LO QUE DICE LA GENTE

Reseñas y testimonios

Rosaline Elfick
Rosaline Elfick
February 21, 2023
Brandon was our heat pump installer. Arrived early was affable, professional and all went smoothly. He did a good job and left our house spotless.
Brittanie McGurk
Brittanie McGurk
February 21, 2023
Jamie was great! Very effiecient and friendly, he went above and beyond to deep clean and repair a unit. During his visit he was willing to check out another unit and determined it was in need of cleaning as well- he was able to complete this during the same visit and I'm so grateful as it was dirtier than I anticipated- gross! Jamie also shared information about a regular maintenence program which I appreciated. So glad to have my system back to normal, fixed, and clean!
info info
info info
February 16, 2023
Friendly and professional from the beginning to end. Tim gave us a very clear plan for the best outcome. His installation team worked together well and efficiently. We especially appreciated how well they kept us informed of what was happening and the steps they were going through. In the end they gave us a tutorial on the equipment and encouraged us to call if we had any questions. Highly recommend them.
Adrián Beltran
Adrián Beltran
February 16, 2023
We have a heatpump installed by the heat pump store and it was amazing service. From the installer Abraham to the electrician jonh right up to Rhonda sales person really nice lady to work with.
Tammy Warber
Tammy Warber
February 15, 2023
Jamie just preformed the annual maintenance on our heat pump. He was very professional and thorough with the service. He was also very friendly and answered all my questions, as well as offering me tips on how to get the best performance from my heat pump. Great service!
midge Brown
midge Brown
February 15, 2023
we had a heat pump installed by the heat pump store and it was amazing service. From the installer Brandon to the electrician Jon right up to jan Prast the lady with the answers. Awesome crew
Susan Hoffman
Susan Hoffman
February 14, 2023
We had our Heat Pump system installed about a year ago. We have been pleased with both the heating and cooling. What I wanted to say is that our experience with staff has been excellent, starting with Jan who started the process and onto today with Alexis who did our yearly cleaning and maintenance. She reviewed what she would be doing, made adjustments, was timely and professional. Thank you, Alexis and the Heat Pump Store
Danny Walker
Danny Walker
February 12, 2023
Rhonda at The Heat Pump store guided us through installing a mini-split in our SE Portland home. The unit functions well (although we've only experienced the heating side so far). It's quiet, reliable, and effective. Rhonda is knowledgeable, friendly, and responsive. Recommend.
David Murray
David Murray
February 9, 2023
This is a great business. They are helpful and attentive. I appreciate the nice system they installed. Thanks Brandon, Christian and Rhonda

FRANK Y JOAN

Es una voz del pasado, bueno, de hace dos años. Revisando algunos papeles hoy, encontré nuestra correspondencia por correo electrónico acerca de la pantalla trasera de nuestra unidad instalada en nuestra cabaña en Alrington. Fuisteis muy pacientes con nosotros cuando descubrimos que alguien había instalado/reinstalado incorrectamente la pantalla adecuada…. Sólo quería que supierais que nuestra decisión de trabajar con vosotros y poner el sistema de bomba de calor fue una gran elección. Nuestras facturas de calefacción se han reducido a la mitad y la flexibilidad de la unidad para ajustarse a la variedad del clima del Noroeste es maravillosa. Su implicación con nuestro nuevo sistema, para asegurarse de que estuviéramos satisfechos, fue excepcional; gracias de nuevo. Espero que te vaya bien, tanto personal como profesionalmente.

DEL & JOAN

¡Hola! Nos instalaron nuestro nuevo sistema de refrigeración y calefacción sin conductos el martes 12 de julio. A pesar de que el tiempo es bastante uniforme en este momento, ya estamos disfrutando de la comodidad y la elección de todos los ajustes variables para la refrigeración. Es un concepto tan diferente porque es muy silencioso y controla y hace circular el aire interior de forma suave, continua y eficaz.

Estoy tratando de enviar fotos de las unidades interiores y exteriores. La instalación fue perfecta, sobre todo porque teníamos poco espacio. Observe la estrecha separación con el espejo grande en el interior y donde se canaliza detrás en la pared del garaje alrededor de estanterías. ¡Bien hecho!

RANDEE DUNKEL

Me instalaron un sistema sin conductos Daikin y quería hacerles saber que estoy muy contento con él. Es muy silencioso y el calor circula bien. También quería decir lo impresionado que estaba por su equipo. Mark, el instalador, fue muy eficiente y muy trabajador. Estuvo impresionante.

Gracias por el excelente servicio.

Sólo quería escribiros una nota elogiando a Willie Ziebell & Todd Parker.
Por razones estéticas, quería que la instalación de las bombas de calor se hiciera de una determinada manera. Willie y Todd fueron TAN serviciales y TAN pacientes. Tuvimos algunos «contratiempos» por el camino con el ruido (debería haber escuchado a Willie, tenía razón) y una fuga de agua. Fueron educados y pacientes durante todo el proceso. Hoy en día no es frecuente encontrar gente tan orgullosa de su trabajo, ¡pero esos dos lo tienen! Espero que los aprecien tanto como yo: son estupendos.

RICHJ. – BEAVERTON, O

Earl y su equipo estuvieron magníficos. Esta es la segunda bomba de calor sin conductos que he instalado en mi casa. ¡¡¡Esta empresa fue muy superior a la otra empresa con la que traté!!! La instalación se hizo en la mitad del tiempo y se hizo correctamente. No puedo expresar lo satisfecho que quedé. Si opta por un sistema sin conductos, no hay razón para elegir otra empresa. Esta gente conoce todos los detalles y el equipo de instalación fue muy agradable y muy competente. Gracias, Earl y compañía. ¡¡¡Menos mal que sabías que aún había créditos fiscales/rebajas disponibles!!! Nunca entenderé por qué mi anterior compañía, Four Seasons, ignoraba tanta información sobre formas de ahorrarme dinero. El hecho de que cuando señalé esto y el personal de secretaría de esa empresa estuvo de acuerdo, aún así los propietarios se negaron a devolverme la llamada y disculparse por su ignorancia que les costó una venta está más allá de mí. Menos mal que encontré
La Tienda de la Bomba de Calor
y estoy CALIENTE DE NUEVO.

JANET & RAY ABEYTA

Ray y yo sólo queríamos hacerle saber lo mucho que estamos disfrutando de nuestra nueva bomba de calor que usted nos ayudó a conseguir. De hecho, mantiene toda la casa a una temperatura bastante uniforme y no hemos tenido que abrigarnos como antes para mantener el calor y reducir la factura de la luz. Llevamos algo más de un mes con gente extra, así que todavía no hemos resuelto el tema de la factura de la luz, pero estamos disfrutando mucho del calor durante estos días helados que hemos tenido. Muchas gracias por su amable ayuda para conseguir nuestro nuevo sistema.

Esperamos que todo le vaya bien y le deseamos unas felices fiestas y un próspero año nuevo.

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